给微信接口错误做成用户能走完的引导

对内容发布系统来说 这很重要

剑飞
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昨天我处理了一个接口授权问题

后来我发现 真正的问题不是接口失败而是用户看到失败以后不知道下一步该做什么

命题先说清本页判断
解释补足为什么
行动留下下一步
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最后给出下一步动作

尤其是当账号本身不支持某项能力时不再让用户继续翻菜单
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这篇文章讲的是如何把“报错

01命题

先说清本页判断

02解释

补足为什么

03行动

留下下一步

把“这篇文章讲的是如何”落到一个具体项目里看结果
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- 接口错误为什么不能只显

命题先说清本页判断
解释补足为什么
行动留下下一步
把“- 接口错误为什么”落到一个具体项目里看结果
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很多系统的错误提示

很多系统的错误提示其实只是把后端返回的话原样丢出来

把“很多系统的错误提示”落到一个具体项目里看结果
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大概能猜到去哪查

他不知道问题是账号没权限配置没填好 后台开关没打开还是自己根本不该拥有这个功能
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后台入口也有变化

昨天这个问题就是这样
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第一类是账号主体问题

01命题

先说清本页判断

02解释

补足为什么

03行动

留下下一步

把“第一类是账号主体问题”落到一个具体项目里看结果
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第二类是认证状态问题

命题先说清本页判断
解释补足为什么
行动留下下一步
把“第二类是认证状态问题”落到一个具体项目里看结果
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后台开发设置没有配好

第三类是配置问题

把“后台开发设置没有配好”落到一个具体项目里看结果
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用户可能已经打开了后台

第四类是入口认知问题

命题先说清本页判断
解释补足为什么
行动留下下一步
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带走四步

找项目

从真实任务开始

出材料

把想法变成可处理内容

做交付

用结果判断能力

可复用

把完成沉淀为流程

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让能力长出来

对内容发布系统来说 这很重要

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