标签到底是搜索词
这个问题背后其实是设计逻辑没分清标签到底是搜索词 还是筛选条件
我最后把标签改成真正的筛选状态并把搜索结果做成一个能继续操作的小入口
最早的问题很小 用户点了标签再删掉输入框里的字 下面结果就空了
这个问题背后其实是设计逻辑没分清标签到底是搜索词 还是筛选条件
先说清本页判断
补足为什么
留下下一步
但从用户角度看他刚才点的是筛选不是输入关键词
这就是问题所在系统把两个不同意图混在了一起
我把快捷标签从“输入框里的文字”改成了独立状态
先说清本页判断
补足为什么
留下下一步
这个变化看起来不大但交互感觉会立刻变顺
但用户搜索一篇内容时通常不是为了确认它存在
从真实任务开始
把想法变成可处理内容
用结果判断能力
把完成沉淀为流程