2021年2月1日38 分钟阅读|11,226 字|幻灯片|卡片视图|专注阅读|分享|收藏|朗读|打印|A-100%A+首页/思想随笔/客户的时间很值钱,超时就是亏钱客户的时间很值钱,超时就是亏钱1切记切记要注意:不要超时。有个小伙伴在帮客户做咨询时,原本打算15分钟帮客户梳理完,实际花了45分钟。时间从原来计划的1倍,变成了3倍。做个稍微夸张的比喻。如果把时间比作金钱,相当于你计划收人家15万,实际收45万。注意,由于咨询的特殊性,在帮客户梳理的时候,客户也是需要投入时间的。如果客户的时间很值钱,相当于多收了30万,这时候你要退还客户30万。关键是钱可以退回去,时间怎么退回去?2还可以换角度来看:帮客户做项目,收15万,但是对客户实际情况不太了解,所以项目花了45万才帮客户解决问题。30万,就属于亏掉的部分,但是也不能找客户要,因为签合同了,跟客户约定的是15万。客户还跟你说,为啥你这个15万的项目,还延迟了3倍时间才交。3总结:如果跟人约定了时间,尽量准时结束。如果时间到了还没结束,可以再约下一次时间。前提是,尊重客户的意愿,让客户来做决定。延伸阅读:【报名】剑飞时间记录2021年度会员上一篇时光访谈录:一个自由探索者的十年下一篇如何30天语音写作188万字,完成他人半年的语写数量?剑剑飞思考啊创始人 · 记录思维的力量了解更多 →