今天收到了一条让我愣住的反馈：
「这个系统对小白不友好，我都看不懂，小白怎么会看得懂」。
说实话，我当时就懵了。
不是因为批评，而是因为——我居然没意识到这个问题。
说到这个，我赶紧打开仪表盘看了看。
页面上密密麻麻一堆东西：发布日历、今日洞察横幅、业务线统计、队列统计、AI 标题推荐、内容缺口分析、文章质量评分、最佳发布时间、账号对比、微博监控、快捷操作按钮、历史记录标签页……
我自己看着都晕，更别说第一次用的新手了。
第一个坑：
我犯了典型的「开发者视角」错误。
做功能时想的是「信息密度高、操作路径短、数据一目了然」，但对小白来说，这些根本不是重点。
他们要的就是一件事：写文章、发出去。
回到正题，立刻动手改。
核心思路很明确：默认极简，进阶可选。
第一步，定义简化模式。
默认进入仪表盘时，只显示两个东西：顶部工具栏（写文章按钮 + 几个常用操作）和发布日历。
其他全部隐藏。日历点击后右侧抽屉显示当天文章，可以编辑、发布、打开文件夹——清爽得像刚洗过脸。
第二步，右上角加个切换按钮。
默认显示「✨ 简化模式」，点一下变成「🔧 专业模式」，所有隐藏面板（业务线、队列统计、AI 推荐、账号对比等）全都冒出来。
专业用户随时能切回来，不用重新学一遍。
第三步，写文章模态框也优化了。
默认公众号设为「剑飞」，类型默认「图文消息」，减少选择负担。
类型切换时边框跟着变色，让用户一眼就知道当前选的是什么。
提交后还有进度条 + 实时终端日志，每一步状态清清楚楚。
第四步，设置面板新增「公众号配置」区域。
以前添加公众号要改 YAML 文件，现在直接在 UI 里点几下就行——再也不用怕配置出错。
改完我自己试了一下，确实不一样了。
第一次打开页面，3 秒内就知道「点哪里可以写文章」。
其他一切都可以藏起来，等需要的时候再点出来。
这次经历让我明白了一件事：
产品设计的核心不是「我能做什么」，而是「用户需要什么」。
功能再多，如果用户找不到入口，就等于没有。