今年拒收的学员数量,初步估计超过新增的学员。在这几年服务过程中,其中一个收获可能是,越来越清楚我需要构建一个怎样的学习环境,以及为需要的人提供怎样的价值。
初步总结,这几类基本都不收:改变意愿不强烈的;给其他人报名的;不知道我是干啥的。
改变意愿不强烈的不收。
一般通过聊天可以聊出来,到目前为止,语写三个月版本或一年期服务的学员报名,都是我亲自把关,以便于确定是否是客户真正合适。如果不合适,我会选择委婉地拒绝。尽量不要太直接,毕竟江湖还会再见。
如果聊下来,觉得不合适,没有接收。
有两个好处:第一,对方真正地省了一笔钱,可以存下来,或者花在合适的地方。
第二,各自省下时间。对方可以把时间花在自己喜欢的事情上,我可以把时间花在真正有需要的客户身上。如果还有时间,可以看看书,玩一玩,陪陪家人。
给其他人报名的不收。
如果一个人愿意改变,需要本人改变的意愿足够强烈。如果给其他人报名,而没有经过学习者本人的确认,坚决不收。
不知道我是干啥的不收。
有小伙伴不知道从哪里扫码过来的,加了好友之后开始问“什么是语音写作”,“什么是语写”,但凡有这一类问题,基本上通过率比较低。
我们公开的文章有几百篇,内容也有完成百万字的分享,如果对于最基本信息挖掘能力不过关,通过率也会很低。
而这几类人是通过率比较高的:愿意改变现状;有老朋友推荐;态度积极主动。
愿意改变现状的人。
我会通过一些问题,询问咨询者的情况,如果改变现状的愿意特别强烈,那么会考虑。从0~10分给现状评分,如果只有9分,会建议对方再等一等,等到改变的意愿特别强烈,以至于到10分或者12分时,再来也不迟。
如果改变的意愿不强烈,旧有的习惯多少会影响到一些决策,碰到难题时,容易回到舒适区。
老学员推荐通过的概率高。
如果有人通过朋友加我好友,来参加语音写作或时间记录时,我一般会进行简短聊天。如果对方是老学员的好朋友,那么老学员多少会跟他解释清楚我们在做什么。
如果有很多基础问题需要来问我,而不是问推荐人,那么姑且假设他跟推荐人的关系一般般,这时候通过率会低一些, 我会建议对方先了解一下再说。
态度积极主动的人通过率高。
比如会提前看公众号的文章,通过其他渠道了解我们在做什么,也会主动介绍自己的情况,提出问题时,都是经过思考的,能明显看出做了一些功课。积极主动的人在哪里都受欢迎。
我聚集了一群相对来说,愿意长期付出努力的人,也愿意和一群愿意长期在一个领域投入的人一起,成为时间的朋友。
每个人都有选择,你可以选择朋友,也可以选择老师,而我选择能真正提供帮助和愿意被提供帮助的学员。
加入到时间记录训练中来,一两年后,感受会更佳强烈:积极主动,在哪里都适用。
现在加入到时间记录会员,我会教你怎么做时间记录,每个月为你提供专属的时间报告。
