Monthly: 五月 2012
《QBQ（团队篇）》的阅读笔记
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-15
（这篇文章是摘录笔记）
1. 这本书适合任何关心“改善环境”的人。
2. “我们需要交流的不只是要做什么及如何做，我们需要一遍一遍地告诉他们＇为什么＇，永无止境”。
3. 公司的顾客分为外部顾客和内部顾客。
外部顾客是那些购买和消费我们产品和服务的人。内部顾客是那些为我们的组织工作的人。
顾客是指任何一个对我们有合理期待的人。
（顾... [阅读全文]
书单：管理咨询
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-15
某女即将进入咨询行业。
问：咨询需要看哪些书呢？
答：不知。
问：哪里可以找到？
答：在可以找到的地方找到。
于是豆瓣搜索：管理咨询
得出以下书单，选而读之…
无可致歉 : 罗姆尼自传
No Apology
[美]米特·罗姆尼（Mitt Romney） / 白 涛 译 丁昌建 校 / 法律出版社 / 2012-4 / 48.00元
创意的秘密
【英】史蒂... [阅读全文]
15种让你写的更棒的方法
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-05
原文地址：http://www.360doc.com/content/10/0905/13/2220803_51350799.shtml#
这是以前收藏在个人图书馆里面的一篇文章，现在再看的时候仍然很有启发，因为时常在写博客。文章中提了一些很实在的建议，受益匪浅。
成为一位优秀的作家并不是那么容易的一件事情。这需要艰苦卓绝的努力，但是这些努力是值得的。也许看上去这是一件不可能完成任务，但是... [阅读全文]
14种方法帮你养成终身阅读的习惯
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-05
养成了读书的习惯，就等于给自己建造了一个逃避人生中几乎所有不幸的避难所。－毛姆(《月亮与六便士》作者）
如果你的确想养成读书的习惯，就会有成千上万种方法帮你养成它。
试试下面的这些小习惯，希望能帮助你培养终生阅读的习惯：
1 【找时间读书】
无论多忙其实你每天都可以找出小... [阅读全文]
读书笔记的种类
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-05
读书过程中很重要的一个部分是读书笔记，这篇文章重在探讨读书笔记的种类，我们在阅读过程中要选择适合自己风格的读书笔记可以使得自己对读书更感兴趣。这是一篇仿写的文章，在以前的笔记里面找到的。
读书笔记一般有批注、摘录、提纲、心得等几种。写读书笔记时，可根据写笔记的目的、书的类型及自己的习惯，确定写什么样的读书笔记。
1、批注笔记。即... [阅读全文]
阅读笔记：《QBQ!问题背后的问题（团队篇）》
剑飞 | 思想随笔 | 2012-05-02
