Monthly: 五月 2012
《QBQ（团队篇）》的阅读笔记
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-15
（这篇文章是摘录笔记）
1. 这本书适合任何关心“改善环境”的人。
2. “我们需要交流的不只是要做什么及如何做，我们需要一遍一遍地告诉他们＇为什么＇，永无止境”。
3. 公司的顾客分为外部顾客和内部顾客。
外部顾客是那些购买和消费我们产品和服务的人。内部顾客是那些为我们的组织工作的人。
顾客是指任何一个对我们有合理期待的人。
（顾... [阅读全文]
书单：管理咨询
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-15
某女即将进入咨询行业。
问：咨询需要看哪些书呢？
答：不知。
问：哪里可以找到？
答：在可以找到的地方找到。
于是豆瓣搜索：管理咨询
得出以下书单，选而读之…
无可致歉 : 罗姆尼自传
No Apology
[美]米特·罗姆尼（Mitt Romney） / 白 涛 译 丁昌建 校 / 法律出版社 / 2012-4 / 48.00元
创意的秘密
【英】史蒂... [阅读全文]
15种让你写的更棒的方法
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-05
原文地址：http://www.360doc.com/content/10/0905/13/2220803_51350799.shtml#
这是以前收藏在个人图书馆里面的一篇文章，现在再看的时候仍然很有启发，因为时常在写博客。文章中提了一些很实在的建议，受益匪浅。
成为一位优秀的作家并不是那么容易的一件事情。这需要艰苦卓绝的努力，但是这些努力是值得的。也许看上去这是一件不可能完成任务，但是... [阅读全文]
14种方法帮你养成终身阅读的习惯
剑飞 | 知识管理 | 2012-05-05
养成了读书的习惯，就等于给自己建造了一个逃避人生中几乎所有不幸的避难所。－毛姆(《月亮与六便士》作者）
如果你的确想养成读书的习惯，就会有成千上万种方法帮你养成它。
试试下面的这些小习惯，希望能帮助你培养终生阅读的习惯：
1 【找时间读书】
无论多忙其实你每天都可以找出小... [阅读全文]
