阅读笔记：《要事第一 》

管理针对的是问题，而领导面向的是机遇。

“这就是生活的真正乐趣……为自己所认为的伟大目标而奋斗 ……作为大自然的一分子而存在，而不是作为有着生老病死痛苦而怨天尤人的一捧狂热自私的黄土而存在……我认为，我的生命属于整个社会，只要活着，尽心尽力为社会做贡献就是我的特权。我要鞠躬尽瘁，死而后已。我工作越努力，活得就越有意义。我因活着而快乐。对我来说，生活不是一支短短的蜡烛，而是一支辉煌照人的火炬，暂时由我高举着，我希望尽可能让它燃烧得最为明亮，然后将其传递给后人。”

智力开发是指分析性、创造性以及抽象思考的能力，口头和书面交流的能力以及跨领域、超越过时惯例、以更新更好的方式解决问题的能力。

强健的体魄是以自然原则为基础的，是长期以来经常锻炼、营养合理、充分休息、健康的思维定式、避免接触有害健康的东西的结果。

这跟长期不断地在学习和成长方面进行大力投资所塑造的品格和能力能相提并论吗？

人类自我改进中最大的满足在于有能力伸出援手帮助他人。

“在刺激和反应之间，存在一个空间。那个空间是我们决定做出反应的能力。我们的反应蕴涵着我们的成长和自由。”存在于这个空间的天赋——自我意识、良知、创造性想像力以及独立意志——造就了我们人类的最高自由：做出选择、反应和改变的能力。

自我意识是反观自我，审视自己的思想、动机、历史、脚本。

行动、习惯和倾向的能力，使我们不仅能够通过“眼镜”看事情，而且能够摘下“眼镜”看事物。它使我们有可能认识自己内部程序的社会和心理历史，扩大刺激和反应之间的空间。

◎ 良知将我们与历代智慧及心灵智慧联系起来。它是我们内心的导航系统，使得我们能意识到该何时行动甚或考虑采取与原则背道而驰的方式行动。它还能使我们认识到自己独特的天赋和使命。

◎ 独立意志是我们的行动能力，使我们有能力超越自己的模式，逆流而上，改写自己的脚本，按照原则办事，而非依据一时冲动或周围情况而做出反应。

◎ 创造性想像力。是展望未来、在头脑中进行创造和综合解决问题的能力。这种天赋能够使我们以不同于现在和超越现在的眼光看待自己和他人，使我们能够撰写个人任务报告、制定目标或筹划会议等，还能够使我们能够想象在最具挑战的环境中实践自己的任务报告的情形，并能够使我们在新的情况下有效地应用原则。

◎ 自我改进。“运动”往往承认这些天赋。开发这些天赋是一种不断培养和锻炼的过程。

◎ 通过记个人日志来培养自我意识。坚持记个人日志是第二象限很重要的一项活动，能够大大增强自我意识，提高所有天赋并促进它们之间的协调。注意收获法则在你的生活如何发挥作用，看看原因如何转化为结果，看看结果如何可追溯到模式、过程和习惯。

如果你获得了一种洞察力、学到了一个原则或观察到原则产生了某些作用的情况，就记录下来。如果你感到某种内心提示，你要么按其行事，要么置之不理，不管怎样，都记录下来，包括结果。这种过程有助于你更多地关注内心导航系统，会培养和增强你的良知。

如果你承诺每周锻炼四次，那么评估一下使你能够兑现承诺的因素——或深入了解一下你没有兑现承诺的原因。设想一些可能的情况，然后记录下来。设想培养创造性想像力，然后检验一下你的理想。它们是以原则为基础吗？你愿意为理想付出代价吗？在开发想像力的时候，可以利用它来设想你希望在生活中达到的目标。

反思和审视你的理想，并记录下来。反复考虑，直到你相信自己的理想是以原则为基础，一定会产生效果。然后利用你的创造性想像力来寻找能够使以原则为基础的力量将理想变成行动的新的用途，新的办事方式。

记录能够将事情印在脑海里，有助于你记住和应用你想做的事情。此外，它还能给你一种强大的情境工具。当你抽空——或许是在更新补充使命宣言的暂时蛰伏时期——浏览回顾自己过去几个星期、几个月、几年的经历时，你可能对不断重复的生活模式和内容获得宝贵的洞察力。

通过学习、聆听和反应来培养良知。当多数人深入到自己的内心世界时，尽管其文化、成长过程、宗教和种族各不相同，但是他们对基本的生活规律似乎有一种认同。然而，我们多数人生活在不利于培养良知的环境中。要清楚地聆听到良知，往往需要我们“静心”、“沉思”或“冥想”。

要培养一种有教养的良知比成为一个伟大的雕塑家、高尔夫球手、外科医生、盲文阅读者或钢琴家需要更多的磨练、牺牲和智慧。但是其回报也更大——一个有教养的良知影响着我们生活的方方面面。我们可以通过以下步骤来培养我们的良知：
◎ 阅读古往今来的智慧文献并进行思考，以增强我们对贯穿古今、适用万物的真北原则的认识。
◎ 审视自己的经验并从中加以学习。
◎ 认真观察别人的经验。
◎ 抽时间沉思并聆听自己的心声。
◎ 对这种心声做出反应。仅仅聆听良知还不够；我们还必须做出反应。

通过做出承诺并遵守承诺来培养独立意志。增强独立意志的一个最好方法就是做出承诺并遵守承诺。每这么做一次，就等于往我们的个人诚信账户上存一次款。这个比喻是用来形容我们对自己的信任度和对自己说到做到能力的信任程度。

通过设想开发创造性想像力。从某种意义上说，智慧增长，知识就会消减：因为细节会被原则包容。生活中每种职业的知识细节都很重要，可以通过专门学习获得，而养成积极运用理解透彻的原则的习惯才是最终拥有智慧。我们建议用来帮助开发创造性想像力的过程是想象——这是世界级运动员和表演者所作的高水平脑力练习。留点时间独处，远离干扰，闭目想象自己处在某种通常会产生不舒适或痛苦的情况下。即培养出对目前生活的一种“不满意”，从而更好地创造未来。通过目前的数据分析，可以指导更好的生活。

预测自己未来的最好方法就是创造未来。你可以运用创造性想像力的力量，在完成之前就看到目标，或计划一个会议，去创造更高质量的生活。创造生活质量的力量寓于我们心中——寓于我们开发和使用自己内在罗盘的能力，这样我们才能在面临选择的时候——不论是在做一周计划、处理紧迫情况、对我们的良知做出反应、建立人际关系、接待怒气冲冲的客户，还是在散步的时候，都能够以诚信处之。

某些想法可能比其他想法更有帮助。希望你能自己悟到更多的奇思妙想。

若想丰收，我们必须定期浇灌、耕作和锄草。

我们介绍各个步骤时，建议你仔细加以考虑。请把发生的各种事情记录下来，学习越深入，你所学的就越重要。建议你浏览下述一周日程表（或一周进度计划），并利用它，按照后述六个步骤，来安排下周的生活。

请考虑全景图像——你最在乎什么，什么使你的生活意义深长。联系的关键在于你应当对下述问题怀有清晰的构想：
◎ 什么是最重要的？
◎ 什么使你的生活有意义？
◎ 你想在自己的一生中成为怎样的人，做出什么大事？

如果你还没有制定个人使命宣言，你可以通过下述做法体会什么事对你意义重大：
● 列出三或四项你认为是你生活中的重要事务。
● 考虑你可能认可的长期目标。
● 想想自己生活中最重要的人际关系。
● 思量你想做出的贡献。
● 回想你希望拥有的感觉——平和、自信、快乐、奉献精神和生活的意义。
● 如果你只剩下六个月的生命，你想如何度过这一周。

通过回答下述问题，思考个人使命宣言对你的生活可能产生的影响：
● 对于原则、价值观和最终目标的清晰构想，对于我的生活方式会产生怎样的影响？
● 如果清楚了什么对于自己最重要，那我对自己现在的生活感觉如何？
● 阐述生活目标的书面宣言对我有价值吗？它会影响我怎样度过此生的方式吗？
● 每周回顾这类宣言对于我准备在下周做的事情将产生何种影响？
如果你已经有了使命宣言，在决定如何度过下七日之前先回顾这个宣言。重新思量这些对你极端重要的原则。如果还没有，先花费一些时间咨询自己内心的罗盘，思考一下什么是你生活中最重要的。

在你确认的这些角色之外，我们还建议加上一个独立而基本的角色，称为“磨刀不误砍柴工”。我们把它列为独立角色有两个原因：（1）这是每个人都具有的角色；（2）对于其他各个角色的成功，它是最基本的。

某些人利用他们的“磨刀”角色来安排一周的“投资”活动，例如日常锻炼、个人阅读，而将其他角色用于解决长期问题，例如规划职业生涯或者继续教育。你觉得怎样做合适就怎样做。

如果未确认角色，请在日程表上写下你的各个角色。本周在充当各个角色的时候，我能做哪些最重要的事情以产生最大的积极效果？

你觉得什么事能在各个角色中产生最重要的效果？在你的配偶角色方面怎样？作为朋友的角色又如何？作为父母呢？作为雇员？当你考虑各个角色的最重要的活动时，请应用你内心的罗盘而不是时钟。倾听你的良知。请把注意力集中于重要性，而不是紧迫性。

如果你的某个角色是个人成长，你的目标可能包括个人休闲计划、撰写使命宣言或收集某个速读课程的资料。

身体方面的目标可能包括有规律的锻炼或适当的节食。在精神领域你可能选择沉思、祈祷或阅读激励人心的书籍。在智力层面你可能设定目标去学习某个课程或坚持自学。对于社会（情感）发展，你可以应用有效相互依赖的原则，例如设身处地倾听、诚信或无条件的关爱。关键是坚持不懈地发展自己在这些领域的潜能、增加自己的才能以便生活、关爱、学习和留下遗产。每天一个小时用于“磨刀”将带来“个人的成功”，而后者将使“公众的成功”成为可能。

现在再问自己下述问题：
◎ 如果我在下一周达到了这些目标，那会怎样？
◎ 我会对自己的生活质量有何感觉？
◎ 如果我只完成了其中一部分，又会怎样？
◎ 那会在我的生活中产生正面效果吗？
◎ 如果我每周都这样，又会如何？
◎ 那样，我会比现在更加有效吗？

你可能觉得该周最重要的目标包括某个长期规划、锻炼以及为某个重要事项做准备。定下特定时刻以便与自己约会以实现这些目标，并且把这些约会看作与其他人的约会一样。围绕它作计划，在剩下的时刻安排其他活动、满足其他要求。如果该约会不得不改变，那么立刻重新加以安排。就像重视其他人一样，给予自己同样的重视。

某些情况下，更有效的办法可能是不把该目标安排在某个特定时刻，而是把它列为当天的今日要务。比如E迅、每日写作和阅读时间的保证等等。

机会不会在某一特定时刻出现。与其计划在该周来一次特别聚会，不如简单地把她的名字写在今日要务的最前位置，然后等待机会。优先是在你的头脑中。你在寻找合适的机会。你能看到一周中该事项发生了什么变化。

努力达到的理想情况是完全消灭第三象限和第四象限活动。

问自己下述问题，以便判断这类一周行事框架的价值：
◎ 若我正如计划那样生活，我对本周生活的感觉如何？
◎ 如果我在一周的每个角色中都计划安排第二象限目标并付诸实施，那会有什么结果？
◎ 我能理解先放入大石块的逻辑吗？它将如何帮助我完成重要的事情？

在一天的开始，你还可以做三类事来增强你坚持要事第一的能力：
Ⅰ 对这一天进行心灵演练。
Ⅱ 区分优先顺序。不管你用哪种优先顺序标注方法，我们强烈推荐你用涂亮、画圈或加星号来标出你的最高优先。
Ⅲ 应用某种形式的T型计划。

当一周结束时——在你复习使命宣言、开始安排下周日程之前，请暂停下来，问自己一些问题，例如：
◎ 我实现了什么目标？
◎ 我遇到了什么挑战？
◎ 我做了什么决定？
◎ 做决定时我是否遵循了要事第一的原则？

第5章 构想的激情

构想的威力真是难以置信！构想是创造性想像力的最佳显示，是人类活动的主要动力。它是超越目前现实的远见能力、是创造的能力、是发明目前没有的事物的能力、是成为更完美的自我的能力。它赋予我们能力，依据创造性想像力而生活而不是依据记忆而生活。

我们对于自己的选择的感觉——甚至做出选择的方式，每天都在改变。而记录可以把这些改变以及改变的过程都保留下来。有时候还能发现其中的规律。

当我们谈论“构想的激情”，我们是在谈论一种潜在而持续的能量，它来自基于原则、基于需要、基于天赋的超越时间的全面前瞻力。它涉及“永世”的概念，意味着时间，一生一世，甚至更长久。它涉及我们究竟是什么人，追求的是什么这类核心问题。其动力就是对于运用我们所拥有的能力去做出独具特色的贡献——我们能留下的遗产——的追求。它能澄清目标、指出方向，并推动我们完成超出自己能力的业绩。

我们把它叫做“激情”，因为这种构想能成为如此强大的推动力，它事实上变成了我们生活的DNA。当人们为了一个崇高目标而充满激情，细微琐事根本不重要。培育构想的激情的最有力的方法就是撰写一个威力强大的使命宣言并付诸实践。重要的是要写下来，且抽时间进行回顾。

想象一下你的80岁生日，或你的结婚50周年纪念。请想象一次奇妙的纪念庆典，朋友、亲人和各行各业的同事都来向你祝贺。尽你所能想象各个细节——地点、人群和庆典装饰。在头脑中想象他们站在那儿，一个一个地过来向你表示赞赏。假设他们都与你现在正在生活中充当的角色——父母、教师、经理或社区服务人员——有关。再假设你已经尽其所能履行了这些角色的职能。这些人会说些什么？你的哪些品格令他们怀念？他们会提到你的哪些杰出贡献？看看周围这些人，你让他们的生活发生了什么变化？在这样想象时，尝试列出你的角色，在每个角色旁边写下在这种场合你希望听到什么样的评语？

当你看着这个代表你可能度过的生活的构想，你的感受是什么？如果你能抓住这个构想、保证这构想基于原则并听从你的内心命令、把它翻译成书面语言并几经删改、把它作为安排第二象限进度计划的基础、记住它、设想如何履行它、把它刻在你的头脑和心里——让它时时刻刻影响你的生活，你觉得怎么样？

我们有公众生活，其中我们要与其他人在工作、社区或社会活动中交往。我们有个人生活，其中我们远离了公众；我们可以独处，也可以选择与家人或朋友在一起。

最重要的生活是我们的内心生活；其中我们要联系自己独具特色的人类天赋——自我意识、良知、独立意志和创造性想像力。没有这些天赋，就不可能树立能导致圆满生活的威力强大的构想。在内心生活中，我们能运用自我意识的天赋来探究自己的各种需要和能力，并在一个崭新的层次上把它们整合起来。我们能检查自己的思维模式，考察生活的根源和结果，探索自己的动机。自我意识的最有力的用途之一就是了解良知及其工作原理。

“每个人都有自己特殊的职责或使命。每个人都必须履行要求奉献的具体任务，他人无法越俎代庖。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止于一次。因此，每个人的任务都是独具特色的，只有他自己才拥有独特的机会来付诸实施。”

19世纪的社会改革家和作家威廉姆斯·埃勒里·柴宁说过：“每个个人都有要完成的工作、要履行的任务、要施加的影响，这个工作、任务或影响是他独有的，没有别人、只有他自己的良知才能指引他来完成。”只有咨询自己内心的良知，我们才能点燃内心之火。仅仅思考公众生活或个人生活的使命宣言不可能触及个人能力的最深内核。

“我们必须转向内心去观察自己，窥视自己的灵魂，观看并倾听。直到聆听了自己魂萦梦绕的内心声音，换句话说——对于黑暗中的敲门做出了回应，你才能及时超越禁锢自己的桎梏、回复本真的自我。”

创造性想像力。写出使命宣言之后，我们能利用创造性想像力来设想自己怎么按宣言生活。我们可以利用自己的头脑来面对最困难的挑战、忠实于原则并战胜它们。

独立意志。按照使命宣言来生活意味着逆流而上、反抗周围环境、违背自己的根深蒂固习惯或人生脚本而坚持前进。我们能利用自己天赋的独立意识，我们能积极行事，要有威力，它就必须是个活生生的文件，成为我们本性的一部分，这样我们在宣言中确立的基准也是我们内心的基准、我们日常生活所遵循的基准。

培育构想的激情的第二象限目标：
● 每周设定第二象限时间以培育丰富的内心生活，在内心留出一个角落以便在那儿与你内心深处的罗盘取得联系。
● 为暂时的个人隐退安排时间，并撰写个人使命宣言。
● 安排时间来评估并修改你目前的使命宣言。
● 将你的使命宣言付诸记忆。
● 确立每日的“磨刀”目标以在你的心灵中演练自己如何实践使命宣言。
● 每周，在开始安排进度计划之前，复习自己的使命宣言。
● 记个人日志，记录你的经历、抉择和决断如何受到你的个人使命宣言的影响。
● 阅读历史上其他人撰写的使命宣言。思考这些使命宣言如何影响历史以及他们的生活。
● 帮助你的孩子和其他你能影响的人来撰写他们自己的使命宣言。培育他们的构想。

第6章 角色的平衡

建立强大而积极的家庭关系的原则同样可应用于职业领域而取得杰出业绩。有效的团队协作增效的基础是信任，对于团队的长期影响来说，真诚是极端重要的。家庭也是如此，两个人真诚相对，能一起走得更远。

一个原则，例如积极主动（也即承担自己在生活中的责任），在应付愤怒的客户、严厉的老板或一份失败的报告方面，与应付抱怨的配偶或反叛的青少年同样有效。要别人理解，首先要理解别人，这个原则在工作团队中，就像在友谊、家庭和社区服务机构中的作用一样，建立了信任和力量。

同样是带女儿去打网球，我们可以从实现个人成长目标的角度把它看成是一项锻炼，也可以从履行父亲角色的角度把它看成是与女儿发展深厚关系。

每周写出自己的角色能让它们刻在我们的意识中，能帮我们注意自己生活的所有重要领域。

“有这样的时刻，为了长期的利益而在耐性和能力的培养等外围领域投入精力是必要的和有益的。例如，我从不后悔创业初期投入的大量时间。受到获得最新知识的激励时，我从不犹豫挑灯夜战。然而，当我，或任何他人，过分投入而在这种高强度的短暂冲锋实现目标之后竟然忘了回复正常，这时真正的问题就会出现。”只有保持与内心生活的开放性的交流，我们才能保持清醒以便做出有效的抉择。

智慧来自……平衡。每个角色都是一种服务。我们是自己的时间、才能和资源的服务生。我们在工作上、在社区里、在家庭中提供服务。

每个角色都包含四个基本层面：我们生活的每个角色都有四个基本层面：身体层面（它要求或创造资源）、精神层面（它紧密联系于使命和原则）、社会层面（它涉及与其他人的人际关系）和智力层面（它要求学习）。

让我们更仔细地思考社会和智力层面。每个角色都和家庭成员、工作同事、亲戚或朋友有关。即使是晚间单独清扫的看门人的工作角色，也涉及与其服务对象以及他劳作的受益人之间的人际关系。看到这个重要的社会层面，让我们能重视人。

每个角色也都有智力层面：学习、成长、技能和增加理解。任何角色的效能的一个重要方面就是个人成长和工作之间、产出和增加产能之间的平衡。把我们的生活看作一个整体，产出／产能之间的平衡包括定期更新自己的所有四个层面。它是不吝时间用于锻炼、阅读、联系自己的内心生活，以便增强体现在自己各个角色中的能力、性格、能量和智慧。

自然界的平衡是一种动态平衡，表现在我们生活中的三个重要方面。
● 主要的平衡是我们在身体、社会、情感和精神各个层面上的平衡。
● 第二种是我们各个角色之间的平衡。
● 产出／产能之间的平衡是个人发展和工作之间的平衡，通过增加生产能力让我们能更有效地工作。

你的个人成长计划，如想阅读的书籍、锻炼记录、想做的事情等，可以归档在个人的角色栏目下。
对于某个具体角色做出一个比个人使命宣言中更仔细的定义也很有用。针对某个具体角色来编制个人使命宣言或服务协定能提供这种定义。

你可能想做正确的事，你甚至可能想为正确的理由而做正确的事。但如果应用了不正确的原则，你仍可能碰壁而归。

“个人诚信账户”的提款。正如前面所说，我们每个人都有一个所谓的“个人诚信账

与内心生活紧密联系的目标具有激情和原则的威力。它们的动力来自内心之火，它们的基础是能导致圆满生活的“真北”原则。获得这种能力的一个最佳方法就是问自己三个重要问题：什么？为什么？怎样做？

● 什么？我渴望实现什么？我想做出的是什么贡献？我头脑中向往的目标是什么？基于原则的“什么”，其焦点在于成长和贡献。它不仅是确立并实现导致圆满生活的目标。希特勒确立并实现目标。甘地也如此。区别在于他们所选择的“什么”有所不同。我们寻求什么，我们就找到什么。若我们确立的目标与导致圆满生活的良知和原则并行不悖，我们寻求的——我们找到的——就是最好的。

● 为什么？为什么我想做这件事？我的使命是否来自使命、需要和原则？它是否让我通过自己的角色而有所贡献？
● 怎样做？我怎样去做？赋予我力量去实现目标的关键原则是什么？我能运用什么战略来实现这些原则？

自我意识深深涉及自己的诚实坦率。请询问并回答一些困难的问题：
● 我确实想去做吗？
● 我愿意为此付出代价吗？
● 我有足够的能力来完成吗？
● 我能为自己的成长而承担责任吗？

● 我是否在能达到完美的时候却设定了平庸的目标？
● 我是否为自己的无法实现目标而责怪他人？

基于原则的目标涉及协作增效地充分运用所有的人类天赋：
* 我们通过良知而与构想、使命的激情和原则的力量取得联系。
* 我们通过创造性想像力设想各种可能性，并想出协作增效的方法来实现目标。
* 我们通过自我意识来确立现实的目标，并对良知指引的变更保持开放的态度。
* 我们通过独立意志做出目的明确的选择，并把这选择贯彻到底；诚信为本、言出必行。

基于原则的确立目标过程在下述情况下最为有效：（1）确立背景目标；（2）列出一个“也许”的清单；（3）确立一周目标。

如果你围绕自己的角色来安排日程，你可以在日程编制器的每个角色下保存一页背景目标以便查询。“什么／为什么／怎样做”的格式在描述这些目标方面很有效。例如，你可以在“磨刀”角色下列出下述背景目标：

我的目标是保持一个健康而训练有素的身体。
◎ 我就能有必要的力量和耐力来完成我的使命。
◎ 我就能在有效保持健康方面成为孩子们和他人的榜样。
◎ 我就能树立个人性格魅力。

怎样做？
◎ 良好营养。
◎ 身体锻炼。一周4次、每次30分钟的有氧运动锻炼；参加一个篮球队；早起早睡、每天睡7小时。
◎ 思想／身体的联系。我将对于自己的身体和健康多做正面思维；阅读有关书籍、听有关讲座、参加专题讨论会以便更多了解健康问题。
◎ 关注焦点。我将注意自己的具体健康问题。

列出一个“也许”的清单。最为有效的方法是列出“也许”的清单，在每个角色下列出你也许想完成的事项。无论何时任何想法闪过脑际，把它记录在相应的角色下以便做进一步的考虑。把它写下来并不意味着它是一个目标或一个承诺。也许你会着手进行，也许不会。只是简单地把它记录在案，过后做日程安排时再仔细考虑。

确立一周目标。我们确立目标时先对每个角色加以思考，在回应之前暂停下来，问自己一个问题：这个角色中哪一件或两件事情是我能在本周完成、能产生最大的积极影响的？

确立目标时，请记住有效的一周目标的下述五个特征：
◎ 它们来自我们的良知。
◎ 它们通常是第二象限目标。
◎ 它们反映了我们的四项基本需要和能力。好的目标可能是在身体层面上做什么事情，但也可能是为人处世（精神层面）、人际关系（社会层面）以及成长和学习（智力层面）。
◎ 它们是我们的关注焦点。我们每个人都有一个所谓的“关注圈”，它包括我们关注的每件事情—。我们还有另一个圈子，通常落在“关注圈”之中，叫做“影响圈”。这个圆圈定义我们所关注的事务中我们能施加影响的部分。我们致力于影响圈，能获得一些效果，但其代价可能是牺牲了其他更重要的事情。
◎ 它们或者是决心或者是专注。你会发现区分决心和专注是很有用的；决心是不管发生什么你都决心去做的事情，专注是你关注的、你的努力所围绕的事情。

培育目标的威力的第二象限理论：
● 利用“什么／为什么／怎样做”的格式在你的每个角色中确立背景目标。
● 在你日程管理器的每个角色栏目下列出“也许”清单。记录下一周中你想到的可能被列为目标的初步设想。注意把这些想法记入“也许”清单时自己的感觉。当你作下周计划时，参看这个清单以获取有关目标的灵感。
● 设定一周目标的时候，在刺激和回应之间先暂停下来，与自己的良知取得联系。重要的是，对各个角色按自己的感觉做出回应。
● 确立并实现一周目标的时候，设想如何利用自己的每项天赋。
● 确认自己一周日程表的各个目标是决心还是专注。到了一周结束，分析这种差别如何影响你对目标的态度、你在实现目标方面的进展以及你的个人诚信账户的结余。

第8章 一周的前瞻

周代表生活中最完整的基元。它包括工作日、傍晚和周末。它的视野够近，与现实紧密相关；它又够远，能提供背景和前瞻。“周”还提供了三种“运作性洞察力”：（1）平衡的自我更新；（2）整体－部分－整体；（3）背景下的内容。一周的前瞻催促我们做自我更新的规划——留出时间让自己休整和反思——每周和每天。

每周更新。更新包括如下这些有价值的第二象限活动：
◎ 建立、修补或更新与家人和朋友之间的人际关系。
◎ 通过宗教活动重新对深刻的价值观做出承诺。
◎ 通过休息和休闲恢复精力。
◎ 通过具体的兴趣和业余爱好培养自己的才能。
◎ 通过社区服务有所贡献。

自我领导培育了我们的智慧，承认自己需要更新，保证每周都安排真正的休闲活动。

培育一周前瞻的第二象限目标：
● 每周指定特殊的时间来做第二象限日程安排。找一个合适的地方进行内省和沉思。
● 记录下一周内那些由于“周”的前瞻而让你的处理有所不同的情况，记录在你的日程编制器中。周末对自己的经验进行评估。
● 如果你还没准备好这样做，预留一天以便个人的更新、反思并重新做出承诺——不只是休闲。在这天，你不要做你惯常做的事情。一个月后，评估这样做对你生活的影响。
● 如果你与他人一起生活或工作，和他们一起开会来安排一周的日程。设法协调你们的活动以便更好地实现每个人的目标。你可以利用一周进度计划、后七天的每日计划或者月计划中的一周来安排你的一周日程。

第9章 抉择时刻的诚信

生活的质量取决于刺激与回应之间所发生的事。生活中的每一周、每一天、每一个时刻都是尚未探索过的领域。在这之前，从未有人这样生活过。任何时候，总有各种各样的选择要做。每天、每小时我们都有机会做出决定。

我们自己应对我们的生活质量负责，因为我们的回应是我们自己可以选择的。有些选择在当时看起来，很细小，微不足道，就像细细的山泉，但是它们聚集起来，就成了大河，这些选择汇集起来，就有了越来越大的威力，直到把我们冲到命运的终点。随着时间的推移，我们的选择就成了心灵的习惯。这些心灵的习惯比起其它任何因素来更强烈地影响着我们的时代和我们生活的质量。

对这个实验很投入，因为它可以帮助你了解本章的精髓。试考虑一下你特别在乎、真正想改善的某一个人际关系。例如，你与配偶的关系、与家长的关系、与老板的关系、与雇员的关系、与朋友的关系等。当你在想这个关系的时候，你要试图深深进入你的内心生活，对自己提出这样的问题：
● 我能做一件怎样的事才能使这个人际关系的质量得到明显的改善？
● 我现在如何能最好地利用自己的时间？现在最重要的事情是什么？
● 生活对我有何要求？现在该做什么才是正确的？
● 它是否在我的影响圈之内？它是否在我的关注焦点之内？
● 是否还有第三种可选的解决方案？什么原则适用于这个情况？什么是应用这些原则的最好方式？

智慧就是尽自己所能地学习，但又保持谦虚、明白自己并非通晓一切。我们坚持做一件事，它会变得越来越容易。不是因为事情的性质变了，而是我们做事的能力增加了。

心灵教育是头脑教育的重要补充。心灵教育是培育内心智慧的过程。

第二象限日程安排程序帮我们以几种重要方式培育这种内心智慧：
◎ 最有效地利用刺激与回应之间的空间的一个方法是撰写个人使命宣言。
◎ 一周日程安排让我们有机会把全景图像与现实时刻联系起来，这种洞察力能在抉择时刻让注意力集中于“重要性”。
◎ 每周结尾时的评估让我们把时间看作由学习和成长组成的循环，而不是线性的伸展。它让我们能向生活学习、改善我们所做的决定的质量。
◎ “磨刀不误砍柴工”通过在四个层面的更新充电（如下所述）而不断改善我们所做的决定。

身体上的“磨刀”——锻炼、适当休息、避免有害物质、定期检查身体，大大增加了抉择时刻做出正确选择的可能性。它也扩大了我们可选择的范围，因为健康的身体是一种资源，由此我们可以做更多的事情。我们的身体是基本的服务岗位，它是仪器，通过它我们可以履行其他各种责任和服务。

高质量的智力更新让我们在决策时拥有更多的知识和洞察力。有意义的智力更新让我们能在抉择时刻超越环境对智慧施加的限制，能让自己的头脑保持清醒、机敏、状态良好以便随时投入使用。

精神层面。精神层面的更新充电，培育有关生命意义的理性和高于一切的目的，它们将大大影响我们的日常抉择。拥有这种大视野取向的人，对生活更加满意、更加快乐、贡献也更多。

精神层面的更新活动——沉思、祈祷、正式的宗教活动、无私的服务、研究智慧和宗教文献、记忆并更新个人使命宣言——培育了大视野的思考背景和致力于有所贡献的“真北”原则。对我们的心灵进行教育的一个最好方法就是观察我们与他人的交往，因为我们与他人的关系本质上也反映了我们与自己的关系。

人们知道。在内心深处，他们知道自己应当做些什么，他们也知道这样做能使生活改观。挑战就是，要发展自己倾听这内心声音的性格和能力——在抉择时刻要诚实地行动。

培育在抉择时刻保持诚信的第二象限目标
● 确立一周目标时，暂停下来、并与自己的良知取得联系。观察自己在这个过程中表现如何。想想自己在没有压力时建立联系的感受。把这种体验转移到每天的抉择时刻。
● 设想一个在抉择时刻问自己的特殊问题。每天开始时问一下自己，一天内再问几次，这样它就能在头脑中保持常新。培养这样的习惯：每次都在刺激和回应之间暂停下来，问自己这个问题。
● 一天伊始，想一下自己的个人诚信账户；一天内，每次与良知打交道的时候都记下这次的存款或提款。
● 回想一下三步法：有意识地询问；无借口地倾听；勇于行动。每次面临抉择，设定一个目标并按上述三步进行。
● 要意识到你在抉择时刻对刺激的典型回应是什么。记下你在当天有几次暂停下来并与自己的良知取得联系，记下其结果。
● 每天至少一次，在抉择时刻暂停下来并分析影响你的各个因素，例如紧迫性、其他人的优先事务、疲劳、期望（自己的和他人的）、编写脚本。把它们写下来，在旁边标注其重要性。注意，由于花了时间加以思考，你觉得自己对于这些因素的回应是否有了变化。
● 评估你的经验。培养在抉择时刻保持诚信的最有效方法就是，从你与自己的良知打交道中学习。这是一个过程，你能加以实践的过程。

第10章 向生活学习

只要你还活着，就应不断学习如何生活。问自己：为了下一周不会完全重复这一周，我能从本周学习点什么？任何一周的价值不仅在于我们在此期间做了些什么，价值也在我们能从中学习什么、怎样由此使生活改观。因此，除非作了评估并由此获益，否则任何一周的经验都是不完整的。要善于观察你是否拥有一个纯洁的心灵，因为每次行动都给你的心灵留下了痕迹。

真正的学习正在成为人类本质的重心。通过学习我们重塑了自己；通过学习我们得以完成一些过去根本不可能做到的事情；通过学习我们扩大了自己的能力，成为生活推动力的一部分。

如何评估你的这一周？可能认为列出的问题不应多于五、六个。你尽可以从下述问题中选择几个：
◎ 我实现了哪些目标？什么因素让我得以实现目标？
◎ 我遇到了什么挑战？我是怎样战胜这些挑战的？
◎ 实现这些目标是否是我的时间的最佳利用？对这些目标的注意是否使我错过了本来可以更好利用时间的意外机遇？
◎ 这些目标的实现是否增加了我的个人诚信账户的结余？
◎ 哪些目标我还没有达成？什么因素阻碍了我达成目标？
◎ 我的抉择是否让我比原来的计划更有效地利用了自己的时间？
◎ 我的抉择是向我的个人诚信账户存款，还是提款？
◎ 哪些未实现的目标应该列入下周的日程安排？
◎ 我是否抽出了时间用于自我更新、反省和再承诺？
◎ 我是否每天都抽出时间来“磨刀”了？花在自我更新上的时间对其他领域的影响如何？
◎ 我用什么方法实现了各个角色和目标之间的协作增效？
◎ 我怎样把从某个角色中获得或改善的性格和能力应用于其他角色？
◎ 本周内我应用了哪些原则，没有应用哪些原则？效果如何？
◎ 我在第二象限事务上花费了多少时间？第一象限呢？第三象限呢？第四象限呢？
◎ 总体上讲，我能从本周学到什么经验？

一个月或一个季度的评估，可以问自己这类问题：
● 我能从确立并实现目标的过程中看到什么成功或失败的模式吗？
● 我是否设定了现实的、但有挑战性的目标？
● 总在干扰我实现目标的是些什么因素？
● 能对哪些模式或程序加以改进？
● 我是否引起了一些不切实际的期望？我能怎样加以改变？

我发现，定期的个人评估和更新时间是向生活学习的一个重要部分。这段时间我可以复习使命宣言、思考生活中的重要人际关系、对每个角色设定背景目标。

作为夫妇一起来做，能让婚姻也得到更新。我们定期抽时间单独相处，一起复习我们的共同使命宣言、确立作为配偶和父母的目标，这确实改善了我们的生活质量、我们的关系和我们的家庭。

“安排日程、行动、评估”这个过程的反复进行帮助我们更清楚地看到我们的行动和抉择所带来的后果。这是四项天赋在行动。它让我们能向生活学习、通过学习而改善生活。

第14章 从时间管理到个人的领导作用

一种方法是你可以问自己：
◎ 这些活动中哪项活动是最重要的？
◎ 我可以安全地推迟哪些活动？
◎ 我能分派给别人吗？我能放弃哪些活动？
◎ 哪些事情我可以迅速完成？
◎ 我如何安排我的计划才能完成最重要的事情？

你可以通过质疑每个活动的性质开始：
◎ 这个活动的起源是什么？
◎ 我为什么现在做？
◎ 这个活动的最重要的原因是什么？
◎ 这个活动对组织的动机有贡献吗？
◎ 这个活动能否使我最大限度和最好地利用我的能力以及组织的综合资源？

你怎么才能把这个计划的过程转化为领导行为呢？你可以提出以下问题：
◎ 什么领着我们朝使命前进？
◎ 什么使我们背离使命？
◎ 什么事情阻挡我们完成使命？
◎ 我们如何建立更好的匹配？

根据使命审议不同的角色和职能，根据使命进行评估，提出下列问题：
● 我们是否规范了行为？
● 是否存在需要改进的工作进程？
● 参与者是什么人？
● 什么人想参与？
● 使用什么原则？
● 我们如何帮助每个人释放最大的能量？
● 我们能在各个角色或目标之间建立有效的合作吗？
● 有没有小组必须马上开始做的事情？
● 有没有小组必须马上停止做的事情？
● 同舟共济协议提高大家的能力的程度如何？
● 我们是否分享共同的愿望？

第15章结果所带来的平和

我们不知道未来，也不能给未来订出多少计划，但我们能把自己的精神和身体保持得如此纯洁和高贵，我们可以珍视这样的想法和这样的理念，做出光荣的梦想，在随时随地奉命投入光荣的行动时，我们能确定并知道我们作为男人的风度……没有哪个男人能突然摆脱他的习惯和他所珍视的理想。

花一些时间考虑你自己的生活，对你来说“平和”的意义是什么？它从何而来？你对生活中平和的数量和质量满意吗？

生活是困难的，这是一个伟大的真理，最伟大的真理之一，它之所以是一个伟大的真理，是因为一旦我们看到这个真理，我们就会跨越这个真理。一旦我们知道生活是困难的——那么就会变得不再困难，一旦承认这一点，生活是困难的事实变得无关紧要了。

只有当我们更注重贡献而不是享受，我们才能尽可能多的在生活的各个层面创造平和心态的条件，它给我们留下遗产，使我们发现生活、爱和学习的意义。

无论我们在哪里，发展勇气的最好方式都是确定一个目标，然后实现这个目标，做出一个承诺，然后遵守这个承诺。

他们更加灵活和自觉：他们不拘泥于计划和方案，计划是重要的，但其重要性不能包揽一切，以原则为中心的人把生活看成一种冒险，他们像勇敢的探索者，深入未知的远地——他们并不真正知道将发生什么，但他们坚信结果会激动人心，促进成长，他们将发现新的领域，做出新的贡献，他们的安全感不是建立在他们感到舒适的范围之内，而是建立在他们的综合范围之内——使他们能够在未知的领域自由航行的能力。

他们拥有更丰富、更能带来回报的人际关系：他们把人的地位放在计划之上，他们明确自己的愿望，他们不比较、不竞争、不批评，别人开始觉得他们可以依赖、直截了当、不搞操纵、做出承诺并信守承诺、身体力行。以原则为中心的人对不良行为、批评或人类的弱点不做出过分反应，他们迅速原谅别人、不存嫉妒心，他们拒绝给人贴上标签、抱有成见、分门别类或事先做出判断，他们对成功感到真心快乐，对帮助别人获得成功也真心感到快乐，他们相信所有的人都有未开发出来的潜力，他们为成长和机会创造环境。

他们更为合作：与为别人做事的感觉相反，他们觉得与别人合作能得到更大的回报，以达成共同构想。他们重视不同意见，他们相信第三解决方案带来的合作。在集体行动中，他们学习建立自己的长处，以别人的长处弥合自己的缺点。当他们在不良处境中与他人谈判和交流时，他们更有能力把人和问题分别开来，他们能够注重别人的兴趣和忧虑，而不是在立场问题上争吵。

他们不断学习：因为他们知道真北原则的存在，他们不断谋求发现和理解这些原则并且把他们的生活与这些原则结合在一起，他们变得更加谦虚，易于教诲，他们博览群书，汲取年长者的智慧，听取别人的意见，他们不断从自己的经历中得到教育。

他们更注重做出贡献：他们把更多的时间和精力投入到贡献之中，而不是享乐之中，投入付出之中，而不是获取之中，他们更具有服务意识，他们在提高自己的生活质量的同时谋求提高别人的生活质量。

他们带来了不同寻常的结果：因为他们充分发挥自己的能力，他们比别人的产出要多得多，具有长期效果，他们不会从两头点燃一只蜡烛，他们不断获取新技能，他们提高了与别人合作的能力，促进了高质量的相互依赖的生产活动。无论做什么事情，他们都使用带来高质量结果的原则。
他们发展了健康的心理免疫系统

他们为自己制订了界限：他们学会了使用原则和智慧为自己制订界限，以最大限度地提高效率，他们在工作集中在精力和创造性的高峰期，他们花时间娱乐，他们的开销明智，为将来的需要进行储蓄和投资。

他们过着更为平衡的生活：他们在身体上、社会上、心态上和心灵上都活跃，他们过着丰富多彩和合作的生活。

他们变得更有信心和安全感：来自以原则为中心的生活，来自凭良知生活。

他们更具有言出必行的能力：没有刻意模仿、三心二意或虚伪的言行。他们提高了对自己和他人做出承诺和信守承诺的能力，他们在人格的完整测算中建立了高度的平衡。

他们的焦点在他们的影响圈之内：他们不在焦虑的恶性循环中浪费时间和精力，他们做那些力所能及的事情，努力改善他们所处的几乎所有的环境。

他们培养丰富的内心世界：他们从心灵的升华中汲取力量，他们从智慧论述中汲取营养，思考、反思，或者以其他方式为他们的生活创造条件、意义和动机。

他们表现出积极的活力：他们变得更有乐趣、愉快、乐观、积极、向上，他们看得见机会，他们克服或绕开消极的力量，他们克服自身的软弱的因素。

他们更多地享受生活：仔细地为将来做出计划，并且灵活地适应变化中的环境。他们建立一种丰富的幽默感，经常自嘲，但是从不取笑别人。

• 放弃那些广泛存在、让人感到高兴但建立在幻觉之上的构想
• 放弃那些不是头等重要的事情
• 放弃优柔寡断
• 放弃毫无必要的内疚
• 放弃表面的安全感

我们共同强调，人们在受到刺激和做出反应之间做出的选择是至关重要的选择。我们绝对相信，创造生活质量的最佳方式是聆听良知的声音和按照良知生活。“我将按照我的良知生活，从此以后，我不会听到其他任何声音——社会偏见、成见、甚至是我自己的盘算——超过良知的声音，而且无论经过如何，我都将遵守这个原则。”

我们可以做很多事，来提供服务，改变世界——不论我们的影响范围是大是小。注: 做自己能够做的事情。实际上，把自己能够做的事情做完整，就已经是最好的自我实现方式。