第六章 人际关系的本质
第六章 人际关系的本质
(1)感情账户的评估
人名:
通过评估你与某人之间感情账户的存款和提款情况,来审查你与他之间的关系如何。存款用(+),提款用(-)。对于每次提款,记下你以后可以做什么改进以建立存款、修补信任。
存款或提款 |
(+,-) |
我能做什么改进来修补信任 |
态度和蔼,有礼貌 |
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信守我的诺言 |
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尊重或兑现对方的期望 |
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当他/她不在场时忠实于他/她 |
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若有必要就道歉 |
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(2)你的感情账户是否透支了
现在是评估你感情账户的时候了。选择你想改进的两个人的关系,利用上述工具来确定你与他们的信任度结余是正的还是负的。
利用下面的感情账户日志来记录你在下周与某人交往时的行为和言语。
记住:这不是得分表,只不过是一个工具,能帮你自觉意识到自己的存款或提款。
感情账户日志
人名: 日期:
行动 |
存款(+) |
提款(-) |
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