阅读笔记：《德鲁克日志》–2月

2月1日

不要沉溺与过去，要把握住美好的现在。跨越“分界线”（企业过去安逸的场所），面对现实。

2月2日

列出三个由于人口结构的改变（劳动力构成的改变、经济向着区域化和全球化改变的趋势）而产生的机遇，抓住这些机遇。从新现实中捕捉机遇。

2月3日

为了取得你预期的效益，你付出了多大的代价呢？剔除三项冗余的任务，从而使自己的工作变得富有成效。非体力劳动者的生产效率才是真正重要的因素。知识正在被系统地、有目的地用来界定需要什么新的知识，界定新知识是否可行，以及为了使知识产生效益必须做些什么。知识正在被用于系统创新。

2月4日

列出你所负责实现的成果目标。你依靠哪些专家来实现这些成果呢？你又应该如何改善这些专家之间的协调合作呢？知识的意义不再是一种“纯知识”，而是一种资源，是一种创造成效的手段。

2月5日

确定你所在组织的产品或服务是面向年轻人、老年人还是移民。确保你的组织正对人口结构的现状作出了相应的对策。“未来社会马上就会到来”。

2月6日

成功的跨国公司视自己为独立的、非国家的实体。

2月7日

阅读一本你自己感兴趣的政治、棒球或其他任何方面的书，并反思“我学到了什么”以及“我应该如何将学到的知识应用于工作”这两个问题。有知识的人应该让知识为现实服务，而不是将知识用于塑造虚幻的未来。

2月8日

严格意义上说，变革是一种常态，所以其基础必须非常稳定坚固。今天，不妨给你的同事发送一封电子邮件，和他交流一些大的话题。例如，可以谈谈你所在组织的使命、价值和成效。

2月9日

组织的“文化”总是超越社区范围。每个企业都必须坚信：它正在做的事为其所在社区作出了重要贡献。

2月10日

你最后一次提出或帮助提出新产品或新的服务创意是在什么时候？你只是模仿你的竞争对手，还是萌生了新的点子？重新努力吧！社会只有在强烈的不平衡中，才能有稳定和凝聚力。

2月11日

你是一场蹩脚话剧中的出色演员吗？对此，你该采取什么对策呢？管理与人有关。管理必须建立在沟通和个人责任感的基础之上。

2月12日

旁观者以不同于演员和观众的视角去看问题。在考虑你所在组织的行动计划时，不妨采用旁观者的视角来思考问题，然后采取行动。但你要明白，你可能会冒着“惊世骇俗”的风险。

2月13日

列出你工作的具体目标。思考一下为了实现你的个人成功需要，应该具有什么目标。同样，也帮助你的上司实现他的绩效目标。向你的上司表明你的目标，并且让他知道你所取得的进展。

2月14日

去发现你公司中足有能力的员工，而不是最富有临高气质的员工。谨防“领袖气质”。

2月15日

负责管理你的不是组织内的人力资源部，而是你自己。了解自己的长处所在。确保自己的工作成效与期望值相吻合，并且管理好自己。要不断地扪心自问：“我应该做出什么贡献？”

2月16日

进行协调并不意味着社会应当放弃对企业经济运营权力的限制。

2月17日

建立一个组织的目标，要使它能够超出下一个季度的财政收入，超出持股人财富的最大值。建立一个令员工信服的目标，并促使他们贡献出最大的工作成效。

2月18日

要转向就要放弃不起作用的部分，并多做起作用的那一部分。

要使任何机构转向，不管是企业、工会、大学医院还是政府，都需要采取以下三个步骤：

①放弃那些不起作用的事情；放弃那些从未起过作用的事情；放弃那些已经失去效力以及无法再起作用的事情。

②将精力集中于那些起作用的事情；集中于确实能够产生效果的事情；集中于能够改进组织工作能力的事情。

③分析一些得失各半的案例。

2月19日

过去有过监狱“私有化”的例子，现在连战争“私有化”都出现了。列出接下来可能私有化的行业，并确定你应该如何从中获利。
私有企业存在的最好理由是它的“淘汰进化”功能。

2月20日

你的公司对发展中世界产生了怎样的影响呢？你的活动是否提高了当地的管理水平呢？

2月21日

你是否对你的员工进行了微观管理？要相信员工接受过良好的工作培训，大胆放权给他们，并赋予他们责任，允许他们失败。

2月22日

政府成为文明社会的主任，能够塑造社会并使之成形。

2月23日

通过建立关系，你和你的公司可以参与到全行业的重要会议中去。

2月24日

决定你和你的公司是在一个无政府或暴政的世界中运营，还是在一个风险极高的环境中运营。

2月25日

你的员工队伍中高学历职员占了多少比例？告诉这些员工，你重视他们的贡献，并请他们在各自的专长领域中发挥重要作用并参与决策，使他们感觉到自己是公司的主人。当知识取代金钱统领整个世界时，“资本主义”意味着什么？

2月26日

股东权利注定要陷入困境，这不过是一种在繁荣时代才能正常运转的模式，它是靠不住的。从经济、人力、社会组织的三种定位角度，来审视你企业的绩效。列出五个尚存的缺陷，并有计划地去改正这些缺陷。

2月27日

本企业究竟是个什么性质的企业？这周每天都抽出时间与顾客谈心。了解他们如何看待你的企业，对你的企业有什么想法，将你的企业归为哪种类型，并且渴望从你的企业获得什么。利用你所得到的这些反馈来界定你企业的使命。

2月28日

谁是顾客？明确你所负责的产品或服务拥有多少类别的顾客。反思你是否满足了不同顾客群的需要，是否忽略了某些顾客群的需要。

2月29日

顾客眼中的价值是什么？在你的企业所提供的产品或服务中，哪些是你的顾客认为最有价值的？如果你不能回答这个问题，那么就去找出答案吧。如果你已经知道了答案，那么就去问你的顾客是否需要送货上门吧！